Reservas de asientos

¿Quieres sentarte junto a tus amigos o familiares? ¿O prefieres viajar con la mayor comodidad posible? Entonces, selecciona el asiento que quieras durante el proceso de reserva. Hay diferentes categorías de asientos adaptadas a tus necesidades.

Categorías de asientos

Asiento clásico

Decide si quieres un asiento al lado de la ventana o del pasillo
Siéntate junto a tus amigos o familiares

Asiento con mesa

Se encuentran en el piso inferior de nuestros buses doble piso
Son perfectos para jugar a las cartas, trabajar o estudiar durante tu viaje

Asiento panorámico

Se encuentran en la primera fila de asientos
Disfruta de la mejor vista durante tu viaje

Asiento delantero

Se encuentran en la parte delantera del bus
Disfruta de un viaje más tranquilo con una mejor vista

Asiento adicional

Reserva el asiento libre al lado tuyo
Disfruta de espacio adicional

Asiento individual

Perfecto para quienes quieran viajar sin compañía al lado de la ventana.

¿Cómo puedo reservar un asiento?

Selección de asientos durante la reserva

1. Si está disponible la reserva de asientos en tu viaje deseado, podrás seleccionar un asiento en el proceso de reserva.

2. Para hacerlo, haz clic en el campo "Reserva de asientos".

3. Revisa el mapa de asientos y selecciona el que prefieras. No se pueden reservar los asientos marcados con una X.

4. La tarifa por la reserva de asientos depende del tipo de asiento elegido y la distancia del viaje. Consulta aquí todos los precios de las reservas de asientos.

5. Continúa con la reserva y encuentra el número del asiento seleccionado en la confirmación de tu reserva.

6. En el bus, el número de asiento se indicará en color gris oscuro a la altura de los ojos, sobre el compartimento superior para equipaje.

Las imágenes solo tienen fines ilustrativos. Las tarifas reales pueden variar y dependen de cada viaje.

Encuentra respuestas a algunas de las preguntas frecuentes a continuación:

¿Puedo reservar asientos para mi viaje? ¿Dónde puedo sentarme?

No hace falta aclarar que siempre tendrás un asiento en nuestros buses.

Dependiendo del viaje, es posible que se pueda reservar cualquier lugar del bus o solo algunas filas. En algunos buses, no ofrecemos reservas de asientos. Revisa tu pasaje para ver la reserva de tu asiento. Si no reservaste ningún asiento, pero se te asignó uno en el pasaje, siéntate en ese lugar. Verás los números de asientos en color gris oscuro a la altura de los ojos, sobre el compartimento para equipaje de mano. Si no reservaste ningún asiento y no se te asignó ninguno en el pasaje, podrás elegir cualquier asiento no reservado con un sticker verde. Si hay un asiento reservable libre, puede que otra persona lo reserve más adelante durante el viaje. Por este motivo, siéntate únicamente en un asiento libre no reservable con un sticker verde.

¿Cómo reconozco mi asiento en el bus?

Dependiendo del viaje, es posible que se pueda reservar cualquier asiento del bus o solo algunas filas. En algunos buses, no se pueden reservar asientos.

Si reservaste un asiento en particular, encontrarás el número de asiento en tu pasaje. En los buses en los que se pueden reservar asientos, se indicarán los números de asientos a la altura de los ojos, sobre el compartimento superior para equipaje.

Si no reservaste ningún asiento, pero se te asignó uno en el pasaje, siéntate en el lugar designado.

Si no reservaste ningún asiento y tampoco se te asignó uno en el pasaje, podrás elegir cualquier asiento no reservado con un sticker verde. En ese caso, recomendamos abordar el bus lo antes posible para obtener el asiento deseado. Obviamente, los pasajeros con movilidad limitada tendrán prioridad para seleccionar su asiento.

Adición, cambio y cancelación de reservas de asientos

Solo puedes seleccionar un asiento durante la reserva. En este momento, no puedes añadir un asiento después de reservar el pasaje. Si quieres cancelar tu reserva o cambiar de asiento, haz clic aquí.

Grupos

Los asientos reservados no están asignados a cada persona de tu reserva. Cada miembro del grupo podrá elegir su propio asiento.