Política de cancelación

¿Cambio de planes? ¡No hay problema! Con Flix puedes cancelar tu pasaje hasta 15 minutos antes de la salida y recibir un cupón de reembolso total o parcial.

En la siguiente tabla, se muestra cuánto te reembolsaremos. El importe depende de la anticipación con la que canceles tu pasaje. Por ejemplo, si cancelas tu pasaje 2 días y 3 horas antes de la salida, recibirás un reembolso del 40 %. El cálculo se basa en la hora exacta de salida (hora, minuto, segundo).

Tiempo antes de la partida	Reembolso (% del precio del pasaje)
Menos de 2 días	20 %
Entre 2 y 6 días	40 %
Entre 7 y 29 días	70 %
30 días o más	100 %

Ten en cuenta que las tarifas adicionales de reservas de asientos y equipaje adicional se reembolsan al 100 %. Las tarifas de reservas y servicios no son reembolsables.

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